วันศุกร์ที่ 22 มิถุนายน พ.ศ. 2555

ส่งงานชิ้นที่ 2

กรณีศึกษา: การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริหารงานร้านไอศครีม Iberry
คำถาม
(1)ประโยขน์ที่ร้านไอศครีม lberry นำไอทีเข้ามาช่วยการบริหารงาน นอกจากการแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว ท่านคิดว่าทางร้านยังได้รับประโยชน์ใดได้บ้าง
ตอบ   (1). ภายในร้านมีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
        (2). การบริหารงานมีความทันสมัยมากขึ้น
        (3). ลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการร้านในด้านพนักงาน
          (4). การทำงานภายในให้มีความรวดเร็วและเป็นระบบมากยิ่งขึ้น
          (5). เพิ่มคุณภาพของสินค้าให้สูงขึ้น
          (6). ไม่ทำให้เสียรายได้จากการขาย
          (7).  ป้องกันการทุจริตของพนักงานและควบคุมดูแลพนักงานยังสาขาย่อยต่างๆ ได้อย่างทั่วถึง
 (2)ท่านคิดว่าในอนาคตร้านไอศครีม lberry สามารถนำไอทีเข้ามาช่วยงานด้านใดอีกได้บ้าง
ตอบ  สื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ คือ มีการประกาศตามอินเตอร์เน็ต โบชัว การจัดบู๊สินค้าเพื่อให้เป็นที่รู้จักแก่ประชาชน อย่างทั่วถึงตลอดจนทางด้านการตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่แปลกใหม่คงรสชาติควมอร่อยเช่นเดิม
(3)จากแนวคิดการนำไอทีมาใช้แก้ปัญหาของผู้บริหารร้านไอศครีม lberry นั้น ท่านคิดว่าสามารถนำแนวคิดนี้ไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจใดได้บ้าง จงอธิบายและยกตัวอย่างประกอบ
ตอบ  ร้านขายเครื่องสำอางเกาหลี  กรณีที่มีสินค้าเป็นจำนวนมากและร้านมีขนาดค่อนข้างใหญ่
 คือ มีการปิดกล้องวงจร ตามมุมต่างๆ การบริการที่ให้คำปรึกษา การชำระเงินอย่างเป็นระบบโดยเครื่องเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ จึงเป็นแนวทางหนึ่งในการพัฒนากระบวนการดำเนินงานให้เป็นระบบระเบียบ เป็นต้น